RAS（Reliability/Availability/Serviceability）は？【IT用語解説】
RASとは？
RAS（Reliability/Availability/Serviceability）は、システムの信頼性、可用性、保守性を評価するための指標です。これらの要素は、システムの品質や性能を測る上で非常に重要であり、特にミッションクリティカルなシステムにおいては、高いRASレベルが求められます。
信頼性（Reliability）
- 故障率: システムが故障する頻度のことです。
- 平均故障間隔（MTBF）： システムが故障するまでの平均的な時間のことです。
- 平均故障修復時間（MTTR）： システムが故障してから修復されるまでの平均的な時間のことです。
可用性（Availability）
- 稼働率: システムが正常に動作している時間の割合のことです。
- 平均故障時間（MTBF）と平均故障修復時間（MTTR）の比率: MTBFとMTTRの比率が大きいほど、可用性が高くなります。
保守性（Serviceability）
- 保守容易性: システムを保守・管理するための容易さのことです。
- 診断性: システムの故障や異常を診断するための容易さのことです。
- モジュラリティ: システムをモジュール化して、容易に交換や修理ができること。
RASの重要性
- ミッションクリティカルなシステム: 故障が許されないシステム（金融システム、航空管制システムなど）では、高いRASレベルが求められます。
- コスト削減: システムの故障やダウンタイムを減らすことで、コストを削減することができます。
- ユーザー満足度: システムが信頼性が高く、可用性が高いほど、ユーザーの満足度が向上します。
RASを実現するための手法
- 冗長化: システムの構成要素を複数用意して、故障時のバックアップを確保します。
- 自己診断: システム自身が故障や異常を検知し、アラームを発することができます。
- リモート管理: システムを遠隔地から管理することで、保守コストを削減することができます。
- 定期的なメンテナンス: 定期的なメンテナンスを行うことで、故障を予防することができます。
RASの評価方法
- MTBFとMTTRの測定: システムの故障率と修復時間を測定することで、信頼性と可用性を評価します。
- 可用性指標の計算: 稼働率や平均故障時間、平均故障修復時間を計算することで、可用性を評価します。
- 保守性指標の評価: システムの保守容易性や診断性を評価します。
まとめ
RASは、システムの品質や性能を測る上で非常に重要な指標です。高いRASレベルを実現するためには、冗長化、自己診断、リモート管理、定期的なメンテナンスなどの手法を適切に組み合わせることが必要です。
